1996年玛丽安（Maryanne Shearer）和她的合夥人珍（Jan O’Connor）在墨尔本充满了时尚潮牌的Brunswick街开设了她们的第一家T2茶铺。
T2是卖茶叶的专卖店，T代表茶（Tea），因为她们有两个人(2)，所以T2就这样诞生了。
来到2013年，T2已经成为澳大利亚最大的茶叶连锁店，2013年更以750亿美元的价格被联合利华（Unilever）所收购。
现在T2在澳洲及海外拥有超过60家连锁店，每个月销售的茶叶可以大约可泡900万杯茶。
最近更把触角深入到海外，2014年继T2伦敦店顺利开业之后，T2已经在英国开设了3家分店，纽约soho分店也已经开业。
把传统的茶铺开得如此成功的T2，背后最重要的观念，根据玛丽安说：〝拥有悠远历史的茶文化，既是推动茶铺的优势资源，也是阻碍。〞
她说：〝一直以来，我总是试图打破人们对茶文化所设下的各种规矩。试图将各种匪夷所思的的创想带给T2。不只是开发新的茶叶品种，更包括店面设计与产品包装。〞
2014年，玛丽安更邀请悉尼设计公司 Landini Associates 的设计师 Mark Landini，为T2的第一家国际分店，伦敦 Shoreditch分店打造店面与各种产品包装。
这家店跟传统的英国茶铺不同，设计师将空间墙面涂成全黑，连货架、天花板与地面都是黑色的。
并采用流行的工业风，将所使用的原材料和框架结构暴露在外。这样的设计看起来不像贩售茶叶的店铺，反倒有点像潮牌店的风格。
透过这种时尚潮牌的视觉行销设计，T2打破了只有老人才喝茶的错误观念，轻易的吸引许多年轻族群。
不只是如此，T2致力开发多元的茶叶品种，T2所供应的茶叶品种，十分多元而丰富，茶叶来源遍布世界各地，从传统的东亚国家如中国，日本到欧洲的英国，法国，也有土耳其和印度这样的有着独特茶文化的国家的茶叶，还有一些澳大利亚本地出产的茶叶。茶叶包括了绿茶，红茶，日本的抹茶，煎茶，也有英式早茶，薄荷茶，水果茶，甚至还有印度拉茶等。
在伦敦的旗舰店里，设计师就巧妙的把这个〝茶的图书馆〞意象，用设计传达出去，店铺的产品陈列区有 30 米长，金属货架上摆放着超过 250 种茶叶，依照类型分成不同的区域。所以顾客在这里看到琳琅满目的商品，同时也能了解到茶的品种究竟可以有多丰富。
有的门店也提供如星巴克可以坐下来休息、品尝各种茶的茶馆，茶馆的柜子中放置著琳琅满目的茶壶与杯子，各种明亮色彩的茶具和装饰在黑色的基调上显得异常抢眼，让顾客在门店中获得一种新鲜的但又较高端的零售体验。许多年轻人是为了这些美丽的茶壶杯子而开始喝茶。
T2的门店用茶叶、茶具以及各种与茶相关的事物，营造出一种感官的体验，它鼓励人们在好奇心的驱使下多去尝试，去发现自己喜欢的茶。
有著丰富茶文化的中国，对于茶文化的再创新，似乎仍停留在一种暮气沉沉的状态。
就像玛丽安所说的：〝拥有悠远历史的茶文化，既是推动茶铺的优势资源，也是阻碍。〞
T2的成功在于创始人玛丽安所坚持的创新，打破人们对茶文化所设下的各种规矩，从新鲜的视角看待喝茶这件事。
T2 之所以造成风潮，在于她加入了许多具备感染力的流行文化，提供人们对于喝茶这件事，更多选择的机会。
T2茶铺已经从澳大利亚成功的登陆伦敦以及纽约，举著新生代喝茶文化的鲜艳标志，很快的也会像星巴克一样，成为年轻人喜爱逗留的茶馆连锁店。
拥有丰富茶文化及喝茶人口的中国，已经具备了丰厚的土壤，如何找到创新的机制，种下生机盎然的种子，希望借T2的成功案例，给予我们更多的创意。